SOAPFULL!!

8月は気温と湿度が高いため、石鹸の作成・保管がとても
難しい季節です。

せっかく暑い中レッスンに来て下さっても、持ち帰った石鹸に
難が出やすい為、8月いっぱい教室はお休みします。

せっかく夏休みで来て下さる予定をして下さっていた方、
本当にごめんなさい

9月から通常レッスンにて再開致します。
10月末分までスケジュールをUP致しましたので
ご確認のうえご予定下さい。

【レッスンカレンダー】
http://www.kitchen-labo.co.jp/schedule/lesson-schedule1407.html


以下は今年の上半期に作った石鹸の一部です(*^_^*)

今日のレッスンから順に1月まで遡るようにUPしていきます。

季節を反映して、暑い時期のイエロー・ブルー系から、寒い時期の
パープル・ブラウン系への、レッスンでの傾向の変化も面白いです^^

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前回の記事に記載しましたが、このところフリメやdocomo携帯への
メール連絡がメーラーデーモンさんに弾かれ、送れないため連絡のつかない
トラブルが多いため、遅ればせながら予約・注文用の携帯をご用意致しました。

【電話番号】080-9755-0068
【メールアドレス】k_labo@i.softbank.jp　もしくは　k_labo@softbank.ne.jp

LINEもインストールしておりますので、LINEでもオッケーです。

お電話は朝9時～20時まで。メール・LINEでのご連絡は24時間いつでも大丈夫です。

宜しくお願い致します


追伸：落ち着いたら石鹸の写真をUPしますね！

すません、相変わらず放置ブログです…。

ひとつお詫びと今後の対策についてお知らせです。

最近ショップ、教室含めて、キッチンラボからのメールが
お客様までお届けできていないトラブルが多数。

特にヤフーメール等を代表するフリーメール利用のお客様。
そして携帯ではdocomoのお客様。

上記の方が多いように見受けられます。

自動判別で当店からのメールが迷惑メールに選別されているような印象です。

いつまでもこの状況を放置できないので対策を考えますが、
今の時点で有力な案は、個人用とは別のキッチンラボ用スマホを準備し、
お客様とのやり取りの一部を移行する事を考えております。

もちろんウェブからのご注文や、レッスンのご予約・お問い合わせは
今まで通りのショッピングカートやメールフォームを使ってまいりますが、
こちらからのご連絡が届かないお客様には、早い段階でスマホからのご連絡を
併用していかざるを得ないかな？と思っているのが現状です。

というか、すでにメールがお届けできていないお客様には、今現在は
個人のスマホから、メールなりLINEなりでご連絡を差し上げています。


以上のような状況ですので、一日も早く体制を整えてまいります。

まずは現状報告まで。